CRM Applicazioni per Costumer Care

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CRM Applicazioni per Costumer Care 2019-03-14T19:11:35+00:00

Project Description

  • Gestione completa dei complain con integrazione fax ed email
  • archiviazione documenti
  • workflow di lavoro
  • statistiche andamento complain nel tempo e per prodotto e tipologie
  • utilizzo di template aziendali per le comunicazioni standard automatiche e non
  • gestione segnalazioni pre-durante-post vacanza
  • informative automatiche (report) ai capi villaggio, promoter, responsabili
  • gestione ticket numero verde e email dedicati alla clientela con tracciatura automatica scambi email

Project Details

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